¿Por qué necesitas KYC?
Para operar con piezas de valor (oro, plata, numismática) la ley exige identificar a las partes. En GSG el KYC es obligatorio antes de comprar, vender, pujar u ofertar. Sin verificación no podrás completar ninguna operación de valor.
Qué documentos necesitas
Como particular (4 documentos):
- Anverso del DNI/Pasaporte
- Reverso del DNI
- Selfie sujetando el documento
- Justificante de domicilio reciente (factura, extracto bancario, certificado de empadronamiento)
Como profesional (además de los 4 anteriores):
- Certificado fiscal (CIF/IVA)
- Escritura de constitución de la sociedad
- DNI del representante legal
Cómo se sube
Ve a Mi perfil. Verás un checklist con cada documento. Sube los que falten desde el mismo panel — admitimos JPEG, PNG, WebP y PDF hasta 8 MB por archivo.
Cuánto tarda
Una vez todos los documentos están subidos, el equipo los revisa en 24–48 horas hábiles. Recibirás un email cuando se complete:
- Aprobado ✓ Acceso completo a la plataforma.
- Rechazado ✗ Te indicamos qué documento falla. Vuelves a subirlo y reentras a cola.
Privacidad
Los documentos se guardan en un bucket privado, cifrados en reposo. Solo el equipo legal y compliance puede acceder. Nunca los compartimos con otros usuarios ni con terceros sin tu consentimiento expreso (salvo requerimiento judicial).