第 2 版，自 2026 年 11 月 1 日起生效
本规范适用于为在 Gold Silver Global 销售而发布的一切内容（商品信息、照片、描述、评价）以及 GSG 的商业传播。目标很简单，让你所见即所购。
责任主体为 Gold Silver Global LLC，8 The Green STE B, Dover, DE 19901, 美国（以下简称“GSG”）。
1. 商品信息规范
商品的真实照片
- 照片必须是你所出售的那件具体商品，而不是同款商品或目录图片。至少两张（正面和背面，如是认证封装币，需拍到完整标签），最多八张。
- 不得进行改变商品颜色、光泽或品相的修饰，不得使用滤镜，不得掩盖瑕疵。
- 不得有带联系方式的水印、其他商店的标志或宣传文字。
- GSG Vault Full 的商品，照片由 GSG 拍摄。
不含联系方式
无论是照片、描述、提问还是消息中，都不得出现电话、电子邮件、社交媒体、外部链接、银行账户，也不得邀请在网站之外购买。
诚实的价格
- 标示的价格就是商品的真实价格。
- 只有此前价格真实存在，才可以宣传降价。专业卖家向欧盟消费者销售时，显示的此前价格为降价前 30 天内的最低价，依据第 98/6/EC 号指令。
- 禁止诱饵价格、发布不存在的商品，以及任何使价格显得更低的手法。
- 商品在 GSG 的价格不得高于同一卖家在其他网站的要价，详见卖家条件。
真实的来源标签
- 全新。 新商品，仅限专业卖家出售。
- 二手。 专业卖家出售的二手商品。
- 藏家出品。 个人卖家从自己的藏品中出售的商品。
卖家选择与实际相符的标签。为显得更有吸引力而选择其他标签属于违规。
准确的描述
- 标题由平台根据目录生成。自由描述不得与其矛盾。
- 只有认可的评级机构标签给出数字评级时，才可以标注。
- 商品的任何改动（清洁、修饰、后期上色、修复）都须声明。
- 不得假冒商品并不具备的官方授权，也不得使用第三方商标来吸引搜索。
- 不得承诺收益，也不得把商品宣传为安全的投资。任何人都无法保证金属或收藏品的未来价格。
- GSG Vault 标识只出现在经过 GSG Vault 金库的商品上。禁止仿冒。
2. 赞助内容
目前 Gold Silver Global 不出售广告位，也没有付费排名。如果将来出现赞助内容，将遵守以下规则。
- 每次都会以清晰的标签标明为广告。
- 将说明由谁付费以及你为何看到它（决定向你展示的主要参数）。
- 不会向未成年人展示基于用户画像的广告，也不会展示基于健康、宗教、性取向或政治观点等敏感数据的广告。
首页的个性化栏目，例如“最近浏览”“收藏”或“你的新发现”，不属于广告。它们依据你在网站上浏览过的内容生成，你可以通过清除网站上的浏览记录来停止看到它们。
3. 真实的评价
- 只有参与交易的人才能对其评价，买家评价卖家，卖家评价买家，且须在 Gold Silver Global 发生真实购买之后。
- 同一对买家和卖家在一段时期内有评价数量上限，以防止刷评价。
- 禁止购买、出售、交换或编造评价，禁止用另一个账户给自己评价，禁止以提供好处换取好评，或施压要求撤下差评。
- 评价中不得含有广告或联系方式。
- GSG 不会因为评价是差评就删除。只删除违反本规范或法律的评价。
4. 合作与网红
如果你与 GSG 合作并在社交媒体、博客或视频中谈论 Gold Silver Global（通过联盟计划、因收到商品或任何协议），必须在每一条发布中清楚说明这种关系。GSG 使用的用户证言将是真实的，来自使用过网站的人。
5. 电子邮件商业传播
- 只有在你同意的情况下，我们才会向你发送商业邮件（新上架、促销活动、商品提醒）。
- 每封商业邮件都含有一键退订链接，无需登录。在你退订之前，我们会提供减少邮件的选项，但完全退订始终只需一键。
- 邮件会清楚表明来自 Gold Silver Global，主题不会误导邮件内容。
- 关于你的订单、付款、申诉或账户的邮件不属于广告，只要你有未结的交易或账户，就会收到。
6. 审核与后果
- 商品在发布前审核，发现违规后也可能下架。
- 任何人都可以用“举报”按钮举报商品、资料页或评价。我们会告知你我们的决定。
- 如果我们下架内容或限制账户，我们会向你说明理由，你可以通过内部申诉系统提出异议。
- 严重或反复的违规可能导致账户被暂停或关闭。
7. 法规
欧盟
- 第 2005/29/EC 号指令，关于不公平商业行为，禁止误导性广告、隐性广告和虚假评价。
- 第 (EU) 2022/2065 号条例（DSA），关于平台上广告和推荐系统的透明度，以及禁止向未成年人投放基于用户画像的广告或基于敏感数据的广告。
- 第 98/6/EC 号指令，关于价格标示和降价宣传。
- 第 2002/58/EC 号指令（ePrivacy）和第 (EU) 2016/679 号条例（GDPR），关于电子邮件商业传播。
美国
- 《FTC 法》第 5 条，以及 Guides Concerning the Use of Endorsements and Testimonials in Advertising（FTC Endorsement Guides，16 C.F.R. Part 255）。
- FTC 关于消费者评价和证言的规则（16 C.F.R. Part 465）。
- CAN-SPAM Act，关于商业邮件。
8. 联系我们
如对本规范有任何疑问，请使用“联系我们”表单，主题选择“法律”。
本文件以多种语言发布。如各语言版本之间存在差异，以英文版本为准。
最后更新，2026 年 10 月 2 日