第 2 版，自 2026 年 11 月 1 日起生效
本条件适用于你以专业身份在 Gold Silver Global 出售商品的情形，即作为铸币厂、商店、经销商、精炼厂，或任何以经营活动方式出售的个人或企业。本条件是《条款与条件》《争议政策》《隐私政策》以及网站其他规则的补充。凡属专业销售特有的事项，适用本条件。
本服务由 Gold Silver Global LLC 提供，地址为 8 The Green STE B, Dover, DE 19901, 美国（以下简称“GSG”）。本条件载明了欧盟第 2019/1150 号条例所要求的信息，该条例涉及在线中介服务商业用户的公平与透明（P2B 条例）。
1. GSG 做什么，你做什么
GSG 为你提供商品目录、商品页面、带受保护支付的收款、与买家的消息沟通、申诉处理，以及你订购的 GSG Vault 服务。买卖在你与买家之间成立，你对买家在所有方面都是卖家，包括面对消费者。
2. 企业验证
要以已认证专业卖家身份出售，你必须在发布首个商品之前完成企业验证。我们会要求你提供以下内容。
- 公司法定名称、地址、电话和联系电子邮箱。
- 商业登记文件或你所在国家的同等文件，以及公司设立文件。
- 公司税号（EIN、TIN 或你所在国家的税号），如果你在欧盟销售，还需提供欧盟增值税号（EU VAT）（如有）。
- 代表人有效的身份证件或护照，以及其有权代表公司行事的证明。
- 受益所有人的身份信息，即拥有或控制公司的人员。
- 以公司名义开立的银行账户。
- 你的声明，承诺只提供符合适用法律的商品和服务。
我们索取这些资料，是为了遵守反洗钱法规和国际制裁规定，以及第 (EU) 2022/2065 号条例（DSA）第 30 条，该条要求交易平台了解向消费者销售的专业卖家。你公司的识别资料会显示在你的卖家资料页和商品页面上供买家查看。完整流程见《身份验证》。
如果资料发生变化，你必须更新。如果资料虚假或不完整，且在我们要求时你未予更正，我们可以暂停你的商品。
3. 商品目录、商品页面与库存
- 封闭式目录。 每个商品都挂靠在 GSG 百科目录中的某个条目之下。你通过文字或照片搜索商品并确认条目。标题由平台生成。
- 新条目。 如果商品不在目录中，你可以申请新增条目。普通审核免费，另设优先审核，费用见费率页面。
- 批量上传。 你可以使用 GSG 的 CSV 文件上传你的目录。每一行都会与目录匹配，你在发布前确认存疑之处。
- 数量与库存。 你可以按数量发布，如有需要还可设置阶梯价。你必须保持库存最新。
- 来源标签。 作为专业卖家，新商品使用“全新”，二手商品使用“二手”。标签必须真实。
- 新品发行。 你可以上传发行信息页和预售商品。预售须注明预计发货日期并按期履行。
你承诺如实描述，声明商品的任何改动，不标注未出现在认可评级机构标签上的评级，持有商品或确保其可供货，并遵守《禁售与限售商品》和《商品信息与广告》。
4. 三种销售方式
每个条目选择其方式，你可以组合使用。各方式的具体数字见费率页面。
- Marketplace Only。 你发布、出售并直接发货给买家，含物流跟踪、保险和包装视频。
- GSG Vault Custody。 你保留所有权，把库存寄到 GSG Vault 金库。GSG 接收、验证、在保险下托管，并附 GSG Vault 标识寄给买家。条件见《GSG Vault 托管》。
- GSG Vault Full。 在上述基础上，GSG 负责编目、拍照、用网站各语言撰写商品信息并经办销售。GSG 绝不向你推荐价格，也不会在我们与你书面约定的规则之外更改价格。
5. 发货与期限
如果由你发货，须在商品页面标明的发货期限内将包裹交给承运人，发货期限按付款确认后的工作日计算，最迟在下一个工作日上传运单号，并录制一段连续的包装视频，面单清晰可见。如果你未按期发货，买家可以取消订单并取回全部款项。完整规则见《运输与保险》。
6. 价格、佣金与收款
- 价格。 由你设定。买家会按支付方式看到三种价格，但你收到的金额始终相同。
- 佣金。 按你的售价计算，不含运费、保险和税费，每笔订单设有最低额。不向买家收取佣金。具体数字见费率页面。
- 受保护支付与等待期。 买家的款项在等待期结束前不会到达你的账户，等待期自确认送达起算，如果由你发货为 5 天，如果商品在 GSG Vault 则为 3 天。如果买家未做任何操作，等待期结束后款项自动放款。已提出的申诉会暂停放款，直至其解决。
- 结算。 放款后，扣除佣金和已订购的服务，金额进入你的余额，并按费率页面所示的周期结算到你公司的账户，附每笔销售的明细。
- 币种。 你以你声明的币种收款，无需承担兑换费用。兑换费用由买家承担。
- 出价。 你可以启用“出价”并设定你的最大降幅。出价须至少低 5%。你有 2 天时间接受、拒绝或还价，最多 3 轮，也可以启用自动接受。已接受的出价即为确定的销售。
7. 与其他渠道同价
你的商品在 Gold Silver Global 的价格，不得高于你本人在其他网站（包括你自己的网站）上对同一商品的要价，运费不计在内。原因出于商业考虑。GSG 的买家为平台的保障付费，不应再为同一商品付出更高的价格，平台也不能成为在别处低价销售的橱窗。如果我们发现价格更高，无论在销售之前还是之后，都会调整你的商品价格，如果已经售出，则把差额退还给买家，并从你的结算款中扣除。如果再次发生，我们可以关闭你的账户。本信息依据 P2B 条例第 10 条提供。
8. 搜索结果的排序
依据 P2B 条例第 5 条，我们向你说明决定商品排列顺序的主要参数。
- 默认排序“相关度”。 综合考虑与搜索或类别的匹配度、商品上架时间（前 7 天的商品带“新上架”标签）、该商品的销量、卖家评价，以及商品信息质量（照片完整、资料正确）。
- 买家自选的排序。 价格、发行量、最新上架，以及列表中的其他选项。使用这些排序时，相关度不再起作用。
- 个性化推荐栏。 在首页，曾经访问过的访客会看到“最近浏览”“收藏”或“你的新发现”等栏目，依据他们在网站上浏览过的内容生成。
- 无付费排名。 目前任何卖家都不能通过付费提升在结果中的位置。如果将来出现此类服务，会在每个商品上以醒目的标签标明，并在启用前在此说明。
9. 平等对待标准与 GSG 自有商品
GSG 对所有专业卖家适用相同的规则。GSG Vault 服务按费率页面公布的条件向所有人提供。
GSG 可以在网站上出售自有商品，例如通过“出售给 GSG”服务购入的商品。这些商品与任何卖家的商品遵循相同的目录、排序、申诉和保护规则，并标明由 Gold Silver Global 出售。如果存在任何不同的待遇，将依据 P2B 条例第 7 条在本节说明。
10. 你可以访问的数据
依据 P2B 条例第 9 条。
- 你可以看到。 你的商品、销售、结算、评价和统计数据（访问量、收藏数和转化率），以及发出每笔订单所必需的买家资料。你只能将这些资料用于履行订单，不得用于发送广告。
- GSG 保留。 平台上所有交易的数据，GSG 将其用于提供服务、防范欺诈、改进目录和编制汇总统计。GSG 不会向其他卖家提供可识别出你的销售数据。
- 关闭账户之后。 你可以在关闭通知所示的期限内下载你的销售和结算历史记录。
11. 按你所在国家开具发票
每笔销售都会生成相应的单据。由谁开具发票以及如何开具，取决于你所在的国家和买家所在的国家。
设立在欧盟的专业卖家
当欧盟增值税法规要求时，由你向买家开具发票，并对每件商品适用相应的制度（一般制度、投资黄金特别制度或二手商品制度）。GSG 向你提供每笔销售的资料以便你开具。GSG 向你开具其佣金和服务的发票。
向欧盟买家销售的非欧盟专业卖家
在向欧盟消费者的某些销售中，欧盟增值税法规将平台视为税务上的供应商（第 2006/112/EC 号指令第 14a 条）。在这些销售中，GSG 收取、申报并缴纳欧盟增值税，销售按该规则记录。其余情形适用与你的税务状况相应的规定。
设立在美国的专业卖家
发票载明你的税务资料（EIN 或 TIN 以及地址）。GSG 向你开具其佣金和服务的发票。
其他国家
发票依据你所在国家的规定开具。GSG 向你开具其佣金和服务的发票。
12. 税务
你经营活动的税款由你负责，依据你负有义务的各国法律。这包括申报你的销售、对每件商品适用正确的税务制度，以及在适用时收取并缴纳你销售的税款。在某些情形下，法律要求平台代替卖家收取税款。
美国
在 GSG 依州法属于 marketplace facilitator 的各州，GSG 对通过网站向该州买家完成的销售计算、收取并缴纳 sales tax，并适用各州认可的豁免，例如针对某些投资金属的豁免。在这些销售中，你无需另行收取 sales tax。此外，可能需要提交年度支付报告（1099-K 表）。
欧盟
在上一节所述的情形下，GSG 作为税务上的供应商收取并缴纳欧盟增值税。GSG 还须依据第 (EU) 2021/514 号指令（DAC7）向税务机关报告其卖家和销售的资料。
其他国家
适用你所在国家和买家所在国家的规定。
我们会向你索取履行这些义务所需的资料。如果你对自己的义务有疑问，请向你所在国家的税务专业人士核实。
13. 消费者权利
当你向消费者销售时，其所在国家的消费者保护法对你这个卖家具有约束力。GSG 协助你遵守，但不会代你承担。
欧盟消费者
- 无撤回权。 在 Gold Silver Global 不设无理由退货权，专业卖家出售时同样如此，你也无需提供。买家享有的是受保护支付、5 天申诉期和真品保证。
- 法定合格保证。 在消费者所在国家法律规定的期限内，你对商品的不合格承担责任，依据第 (EU) 2019/771 号指令。
- 事先信息。 你的企业资料、最终价格和运费会在付款前向消费者显示。
美国消费者
你须遵守《FTC 法》第 5 条、各州的消费者保护法，以及 Mail, Internet, or Telephone Order Merchandise Rule（16 C.F.R. Part 435）。如果你无法在公布的期限内发货，须通知买家，并向其提供全额退款的取消选项。
这一切与受保护支付、申诉期（自确认送达起 5 天）以及 GSG 的真品保证（伪品，自确认送达起 30 天）并行适用。
14. 禁止把销售转移到 GSG 之外
禁止提议或同意在网站之外付款或交付，禁止为此与买家分享联系方式，也禁止利用商品页面、消息或发货（宣传册、卡片）把 GSG 的买家引到其他渠道。如果发现此类行为，GSG 可以下架商品、暂停或关闭账户，并就被转移的销售收取佣金。
15. 限制、暂停与关闭
依据 P2B 条例第 4 条和第 (EU) 2022/2065 号条例（DSA）。
- 限制或暂停。 如果 GSG 限制或暂停你的商品或账户，会在措施生效之前或同时告知你理由，并说明相关事实和所违反的规则。
- GSG 关闭账户。 我们至少提前 30 天并附理由通知你。当法律或主管机关的命令要求更早关闭，反复违反本条件，或涉及欺诈、伪造、国际制裁或对买家的严重风险时，无需该通知。
- 你的回应。 你可以通过内部申诉系统说明事实。如果措施被撤销，你的商品将重新发布。
- 你自行关闭。 你可以随时关闭账户，前提是进行中的销售和申诉已完成，余额已提取，GSG Vault 中的商品已取回或售出。
16. 本条件的变更
我们会至少提前 30 天通知你本条件或费率的任何变更。在此期间，如果你不同意，可以关闭账户。在变更日期之前成交的销售按原条件结算。当法律或主管机关要求更早变更，或变更是为应对欺诈或安全风险时，无需该通知。变更绝不溯及既往。
17. 专业卖家的申诉与调解
依据 P2B 条例第 11 条和第 12 条。
- 内部申诉。 如果你不同意 GSG 的某项决定（涉及商品、买家的申诉、限制、费率或平台的技术运行），请通过“联系我们”表单（主题选择“卖家”）或在你的后台提交申诉。该申诉免费。由与作出该决定者不同的人员审理，在合理期限内解决，并以书面形式告知你结果及理由。
- 调解。 如果内部申诉未能解决问题，你可以请求独立调解员进行调解。GSG 将善意参与任何调解尝试，并承担其费用的合理部分。申请调解不妨碍你诉诸法院。
18. 适用法律
如果你设立在欧盟，你保留 P2B 条例和你所在国家强制性规定赋予你的权利。其他情形适用《条款与条件》的规定。
19. 联系我们
如对本条件有任何疑问，请使用“联系我们”表单，主题选择“卖家”或“专业卖家”。
本文件以多种语言发布。如各语言版本之间存在差异，以英文版本为准。
最后更新，2026 年 10 月 2 日