Custodia GSG Vault

Versione 2, in vigore dal 1° novembre 2026

Queste condizioni si applicano a ogni pezzo che entra nel caveau GSG Vault, sia con GSG Verified, con GSG Vault Custody, con GSG Vault Full o per essere conservato senza essere venduto. Integrano i Termini e Condizioni e, per i venditori, le Condizioni per i venditori privati o le Condizioni per i professionisti. Le cifre sono nella pagina delle Tariffe.

Il custode è Gold Silver Global LLC, 8 The Green STE B, Dover, DE 19901, Stati Uniti (di seguito «GSG»).

1. Cos'è la custodia GSG Vault

È il servizio con cui GSG riceve il tuo pezzo, lo verifica, lo conserva assicurato nel caveau GSG Vault e, quando si vende o quando lo chiedi tu, lo spedisce. Il pezzo resta tuo in ogni momento. GSG lo detiene in deposito, non lo acquista né acquisisce alcun diritto su di esso, salvo quello di riscuotere quanto le è dovuto per la custodia nei termini del paragrafo 10.

2. Il caveau GSG Vault

I pezzi vengono conservati nel caveau GSG Vault, una camera blindata ad accesso limitato, con sorveglianza permanente, controllo di ingressi e uscite e registrazione di ogni movimento. Per sicurezza, non ne pubblichiamo l'ubicazione. Per spedire un pezzo, ti forniamo l'indirizzo di consegna e le istruzioni nel tuo account.

3. Custodia assegnata e individualizzata

Ogni pezzo viene registrato a tuo nome, con la propria identificazione, le foto e la scheda, e viene conservato separato e identificato pezzo per pezzo. Non viene mescolato con pezzi di altri clienti né con quelli di GSG, non viene dato in prestito, non viene dato in pegno e non viene usato per alcun fine diverso dalla custodia. Se GSG avesse difficoltà economiche, i tuoi pezzi non farebbero parte del suo patrimonio.

Nel tuo account vedi in ogni momento quali pezzi hai in custodia, il loro stato e i loro movimenti. Tale registro digitale è la tua prova di deposito.

4. Ricezione e verifica

• Spedizione al caveau. Spedisci il pezzo con tracciamento e assicurato, e la spedizione è a tuo carico. Fino a quando il caveau non conferma la ricezione, il rischio è tuo e del tuo corriere. Prima di accettare il deposito possiamo chiederti la verifica dell'identità e una dichiarazione sulla provenienza del pezzo.
• Ricezione. Apriamo il pacco con registrazione video, annotiamo il suo contenuto e ti avvisiamo dell'arrivo.
• Verifica. Controlliamo metallo, peso, misure, corrispondenza con il riferimento del catalogo e, se il pezzo è in capsula certificata, l'autenticità del certificato della casa che l'ha emesso. La verifica di GSG non è una gradazione e non assegna gradi.
• Se supera la verifica. Il pezzo resta in custodia con il sigillo GSG Vault e il suo annuncio, se presente, viene pubblicato.
• Se non la supera. Ti inviamo il rapporto con il motivo e il pezzo torna a te, con la spedizione a tuo carico. Il servizio viene comunque addebitato, secondo le Tariffe. Se sospettiamo che il pezzo sia falso o di provenienza illecita, possiamo trattenerlo e segnalarlo alle autorità quando la legge lo richieda.

5. Assicurazione

• Ogni pezzo in custodia è assicurato dal momento in cui il caveau conferma la ricezione fino a quando ne esce, contro furto, smarrimento e danno.
• L'assicurazione è inclusa nella custodia fino a 12.000 € per pezzo.
• Per i pezzi di maggior valore, ti inviamo un preventivo dell'assicurazione aggiuntiva. Finché non lo accetti, la copertura di quel pezzo è limitata a 12.000 €.
• Il valore assicurato è il prezzo del tuo annuncio o, se il pezzo non è in vendita, il valore che dichiari al momento del deposito. GSG può chiederti di giustificarlo se non corrisponde al valore di mercato.

6. Tariffe di custodia a scaglioni

• Primi 30 giorni senza costo. Da quando il caveau riceve il pezzo, nei primi 30 giorni non si addebita la custodia. È una regola fissa.
• Scaglioni di 180 giorni. Dal giorno 31 la custodia si addebita a scaglioni di 180 giorni, con una percentuale del valore assicurato e un minimo e un massimo per pezzo che sono pubblicati nelle Tariffe.
• Nessun frazionamento. Ogni scaglione si addebita per intero il primo giorno dello scaglione. Il primo inizia il giorno 31 e il secondo il giorno 211. Un pezzo che si vende il giorno 32 paga lo scaglione completo. Nel tuo pannello vedi la data del prossimo scaglione di ogni pezzo.
• Astucci e scatole. I pezzi conservati in astuccio o scatola pagano inoltre l'occupazione di spazio per scaglione e la movimentazione alla spedizione, secondo le Tariffe. Queste due voci si pagano sempre, anche quando un'offerta rende la custodia gratuita.
• Come si addebita. L'importo di ogni scaglione viene addebitato sul tuo saldo o sul metodo di pagamento che hai registrato. Se il pezzo si vende, quanto dovuto viene detratto dalla liquidazione.

Le tariffe di ricezione e di ciascun servizio GSG Vault sono nelle Tariffe.

7. Custodia senza vendita

Puoi lasciare un pezzo nel caveau GSG Vault senza metterlo in vendita, con il suo annuncio in pausa. Paga la normale custodia a scaglioni e ha la stessa assicurazione. Puoi attivare l'annuncio quando vuoi e uscirà già con il sigillo GSG Vault.

8. Vendita e spedizione all'acquirente

Quando un pezzo in custodia si vende, GSG lo imballa in modo discreto e lo spedisce assicurato all'acquirente, con tracciamento. La spedizione e la sua assicurazione le paga l'acquirente nel carrello. Le condizioni della spedizione sono in Spedizioni e assicurazioni.

Finché un pezzo è in custodia, può essere venduto solo tramite Gold Silver Global.

9. Ritiro del pezzo

• Puoi chiedere che ti restituiamo il tuo pezzo in qualsiasi momento dal tuo pannello, purché non abbia una vendita in corso.
• Prima che esca devono essere pagati gli scaglioni di custodia e qualsiasi altro importo dovuto.
• Il pezzo viene spedito assicurato e con tracciamento all'indirizzo verificato del titolare. La spedizione, l'assicurazione e, per astucci e scatole, la movimentazione sono a tuo carico, secondo le Tariffe.
• Non si consegnano pezzi a mano né a terzi, salvo per ordine di un'autorità competente.

10. Mancato pagamento

• Se uno scaglione di custodia non può essere addebitato, ti avvisiamo e ti diamo un termine per pagarlo.
• Finché il debito non viene pagato, il pezzo non può essere ritirato né venduto al di fuori di un accordo con GSG, e il suo annuncio resta in pausa.
• Gli scaglioni successivi continuano a maturare.
• Se il debito resta non pagato dopo i solleciti, GSG può, con preavviso scritto e nella forma e nei termini consentiti dalla legge applicabile, vendere il pezzo per riscuotere quanto le è dovuto. L'eccedenza, dopo aver coperto il debito e le spese della vendita, ti viene accreditata.

11. Responsabilità di GSG

• GSG custodisce i tuoi pezzi con la diligenza di un custode professionale e risponde della loro perdita o del loro danno mentre si trovano nel caveau quando siano dovuti al mancato esercizio di tale diligenza.
• L'indennizzo ha come limite il valore assicurato del pezzo.
• GSG non risponde dei cambiamenti naturali dei pezzi con il passare del tempo, come la tonalità che assume l'argento o le macchie lattiginose, né dei difetti che il pezzo avesse già all'ingresso, né della diminuzione del prezzo del metallo o del mercato mentre è in custodia.
• GSG non risponde nemmeno di quanto accada durante la spedizione al caveau, che è a tuo carico.
• Nulla di quanto sopra limita i diritti che la legge imperativa del tuo paese ti riconosce come consumatore.

12. Custodia negli Stati Uniti

Per i depositanti degli Stati Uniti, la custodia è un deposito oneroso di merci (bailment for hire) e GSG opera come depositario (warehouse) ai sensi dell'Articolo 7 dell'Uniform Commercial Code (UCC). Il registro digitale del tuo account funge da ricevuta di deposito non negoziabile. GSG risponde secondo l'UCC 7-204, per i danni che deriverebbero dal non aver usato la ragionevole cura di un depositario diligente, e i diritti di riscossione del paragrafo 10 si esercitano secondo l'UCC 7-209 e 7-210. I professionisti degli Stati Uniti possono presentare a loro spese una dichiarazione UCC-1 sui pezzi che hanno in custodia come prova aggiuntiva della loro titolarità.

13. Contatti

Per qualsiasi dubbio sulla custodia, usa il modulo di Contatti con l'argomento Venditori o Ordini.

Questo documento è pubblicato in più lingue. In caso di discrepanze tra le versioni, prevale la versione inglese.

Ultimo aggiornamento, 2 ottobre 2026